Việc kích hoạt các công cụ chơi game có trách nhiệm trên JJWin rất đơn giản và không cần liên hệ hỗ trợ trong hầu hết các trường hợp. Bạn có thể tự thực hiện trực tiếp trong tài khoản.
Đăng nhập vào tài khoản JJWin
Truy cập website hoặc mở ứng dụng JJWin trên điện thoại, đăng nhập bằng tài khoản của bạn như bình thường.
Vào phần Cài đặt tài khoản
Nhấn vào ảnh đại diện hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" hoặc "Quản lý tài khoản" từ menu thả xuống.
Chọn mục "Chơi có trách nhiệm"
Trong trang cài đặt, tìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Responsible Gaming". Tất cả công cụ đều được nhóm lại tại đây.
Chọn công cụ phù hợp và thiết lập
Chọn công cụ bạn muốn sử dụng – giới hạn nạp, giới hạn thua, giới hạn thời gian, nghỉ có thời hạn hoặc tự loại trừ. Nhập thông số mong muốn và xác nhận.
Xác nhận qua email hoặc SMS
Một số công cụ (đặc biệt là tự loại trừ và nghỉ có thời hạn) yêu cầu xác nhận qua email hoặc SMS để đảm bảo đây là quyết định có chủ đích. Thực hiện bước xác nhận và thiết lập sẽ có hiệu lực ngay.
Nếu gặp khó khăn khi thiết lập bất kỳ công cụ nào, hãy liên hệ live chat 24/7 của JJWin – đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn từng bước mà không hỏi lý do hay phán xét quyết định của bạn.